Retentie Marketeer

Succesvol ingevuld

Voor deze nieuwe functie zoeken wij een marketeer die denkt in customer lifecycles, met sterk analytisch vermogen en gericht op (ver)binden van mensen. Zelfstarter, initiatiefrijk en vooral pragmatisch.

Functie

Als retentie marketeer ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verder ontwikkelen van de relaties met de achterban van de Nierstichting. Op basis van data analyses en online gedrag, initieer en ontwikkel je campagnes die zorgen voor de (re)activatie van bestaande donateurs en vrijwilligers. Je weet donateurs en vrijwilligers zo te raken dat de verbinding en betrokkenheid (in tijd en geld) bij de Nierstichting versterkt wordt. Om dit te bereiken werk en denk je kanaal overstijgend, maar met een sterke focus op e-mail. Je hebt ervaring met het ontwikkelen van contact strategieën, kennis van e-mail marketing en database marketing en bent analytisch sterk. Uiteraard ben je een teamplayer, want bij de Nierstichting werken ze graag samen. Je bent sterk in het leggen van persoonlijk contacten binnen en buiten de organisatie. Een soepele samenwerking met de andere collega’s in het team is een belangrijke succesfactor voor deze nieuwe functie.

Taken

Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het (mee) ontwikkelen van de e-mail marketing strategie
  • Het ontwikkelen en uitvoeren van campagnes in de ‘totale levenscyclus’, waaronder:
    • een welkomstprogramma, een behoud- en re-activatieprogramma en een programma voor upgrading
    • jubileum en verjaardagscampagnes
    • (online) customer media
  • Ontwikkelen en uitvoeren van campagnes gericht op verrijking en klantvoorkeuren
  • Analyses en selecties maken voor campagnes
  • Verstevigen van de (persoonlijke) relatie voor specifieke segmenten
  • Verantwoordelijke voor het beheer van het klantenpanel:
    • Zorgen voor in- en uitschrijvingen
    • Maken van onderzoekskalender en afstemming binnen het team

Wat vragen wij?

Je hebt een afgeronde marketingopleiding op HBO-niveau (NIMA B niveau) en minimaal drie en maximaal 5 jaar werkervaring als e-mail marketeer, fondsenwerver of retentiemarketeer. Je hebt ervaring met e-mail marketing en database marketing en hebt veel ervaring met het werken in CRM . Je hebt een sterk analytisch vermogen en een hands-on mentaliteit. Je bent resultaatgericht, klantgericht en bent gewend om met deadlines en veel verschillende projecten te werken. Je koppelt stressbestendigheid aan een soepele persoonlijkheid, die goed kan relativeren. Je beschikt daarbij over een vlotte pen.

Aanbod

De Nierstichting zet alles op alles om ervoor te zorgen dat nierpatiënten in leven blijven en écht blijven leven: met meer levenskwaliteit, vrijheid en energie om gewoon mens te zijn. Als lid van het energieke en ambitieuze team Marketing & Communicatie (25 collega’s) krijg je de kans om je vanuit je expertise dagelijks in te zetten voor het ‘goede doel’ en écht verschil te maken voor nierpatiënten.

Het betreft een functie voor 32 uur per week. De Nierstichting biedt een goed en marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en geschiktheid. Je komt te werken in een professioneel en enthousiast team en draagt bij aan een beter leven voor nierpatiënten.
 

Interesse?

Voor meer informatie over de functie, de organisatie en de procedure kun je contact opnemen met Duke & Jacobs:

Paul van Campen (partner bij Duke & Jacobs)
Tel +31 (0)6 5344 5639
Mail
paul@nulldukejacobs.nl

Solliciteren kan via paul@nulldukejacobs.nl of via onderstaand formulier. 

Succesvol ingevuld
 
Voeg een bericht toe voor Duke & Jacobs
Voeg CV toe in DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

We are uploading your application. It may take a few moments to read your resume. Please wait!

Share This